Política de privacidad

1. Responsable y alcance

Gastromax Bahía Blanca es el nombre comercial utilizado por este sitio, con domicilio de atención en Darregueira 668, B8000 Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina, y correo de contacto info@gastromaxbazar.com.ar.

Esta política se aplica a la navegación por gastromaxbazar.com, al formulario de contacto, a la cuenta de cliente y a las operaciones de comercio electrónico.

2. Datos que podemos tratar

No solicitamos intencionalmente datos sensibles. Evitá incluir información sensible o innecesaria en el campo de mensaje.

• Consultas: nombre, correo electrónico, teléfono opcional, mensaje y estado interno de la consulta.
• Navegación y analítica opcional: identificador de sesión, dirección IP, navegador y dispositivo, páginas visitadas, eventos de interacción, referencia de origen y ubicación aproximada derivada de la IP.
• Cuenta y operaciones de ecommerce: correo, identificador de autenticación, perfil, tipo de cliente, datos de facturación y entrega, carrito, pedido y comunicaciones asociadas.
• Comunicaciones: dirección de correo, estado de suscripción o baja y registros técnicos de envío cuando la función correspondiente esté disponible.

3. Finalidades y fundamento

Según el caso, el tratamiento se basa en el consentimiento, en medidas solicitadas antes de contratar, en la ejecución de una relación contractual o en una obligación legal. La analítica no esencial permanece desactivada hasta que se acepta.

• Responder consultas y brindar atención comercial solicitada por la persona interesada.
• Mantener la seguridad, prevenir abusos y asegurar el funcionamiento técnico del sitio.
• Gestionar cuentas, carritos, pedidos y relaciones precontractuales o contractuales.
• Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales o requerimientos de autoridad que resulten aplicables.
• Medir el uso del sitio y mejorar contenidos únicamente cuando la persona acepta la analítica opcional.

4. Cookies y almacenamiento local

Podés aceptar o rechazar la analítica desde el aviso de privacidad. Si la rechazás, se eliminan del navegador los identificadores analíticos propios conocidos. También podés borrar cookies y almacenamiento local desde la configuración del navegador; hacerlo puede cerrar una sesión iniciada.

• Preferencia de privacidad (gm_analytics_consent): conserva la elección, la versión del aviso y la fecha durante un máximo de 180 días.
• Sesión analítica opcional (gm_analytics_session): identifica una visita durante un máximo de 12 horas.
• Visualización opcional (gm_view_key): permite asociar vistas de productos durante un máximo de 180 días cuando corresponda.
• Autenticación y continuidad: Supabase puede guardar tokens de sesión y el sitio puede recordar una ruta de retorno cuando la persona inicia sesión.

5. Proveedores y transferencias

La entidad contratante, región de tratamiento y garantías de cada proveedor deben coincidir con la configuración productiva y sus contratos vigentes. No vendemos datos personales.

• La infraestructura de alojamiento configurada para producción, para recibir solicitudes y ejecutar el sitio.
• Supabase, para base de datos, autenticación y almacenamiento de registros de la aplicación.
• Postal, para el envío de correos electrónicos.
• IP-API, para obtener país, región y ciudad aproximados a partir de la IP, solo dentro de la analítica aceptada.
• ImageKit y redes de distribución de contenido, para servir imágenes, tipografías, estilos o componentes visuales.

6. Conservación y seguridad

Las consultas se conservan mientras se gestionan y, luego, solo durante el período necesario para dar seguimiento, atender reclamos u obligaciones aplicables. La preferencia del navegador vence a los 180 días y debe renovarse; el identificador de sesión analítica vence a las 12 horas. Los eventos asociados se conservan según la política interna vigente y deben eliminarse o anonimizarse cuando dejan de ser necesarios.

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables para reducir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Ningún sistema conectado a Internet ofrece seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, retirar un consentimiento hacia el futuro y oponerte cuando corresponda. Enviá la solicitud a info@gastromaxbazar.com.ar indicando tu nombre, el derecho que querés ejercer y un medio para validar tu identidad.

La normativa argentina prevé una respuesta al derecho de acceso dentro de diez días corridos y a la rectificación, actualización o supresión dentro de cinco días hábiles. También podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

8. Personas menores de edad

El sitio y sus servicios comerciales se dirigen a personas adultas. No buscamos recopilar deliberadamente datos de menores. Si detectamos un registro de este tipo sin autorización válida, podremos eliminarlo.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos o normativos. Si el cambio modifica sustancialmente una finalidad o la base del tratamiento, se solicitará una nueva decisión cuando corresponda.

Consultas de privacidad: info@gastromaxbazar.com.ar · +54 291 5052903 · Darregueira 668, Bahía Blanca.